Mon ordinateur est trop lent que faire !

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Mon ordinateur met du temps à s’allumer ! ou à s’éteindre !

Je clique et mon ordinateur ne répond plus !

Les mises à jour ne s'appliquent plus sur mon ordinateur !

Mon ordinateur est rempli de Pub !

Je n'ai plus de place sur mon disque dur. Pourquoi ?

Télémaintenance : le dépannage informatique à distance en toute sécurité

Le dépannage informatique à distance – C'est quoi ? Comment ça fonctionne ?
La télémaintenance consiste à prendre le contrôle d'un ordinateur, tablette ou téléphone portable,
généralement celui d’un utilisateur en difficulté, via internet, afin d’effectuer à distance des opérations de maintenance d'assistance aux utilisateurs.
Pourquoi utiliser la télémaintenance ?
Après avoir installé le programme de télémaintenance sur votre ordinateur, votre tablette ou téléphone portable,
L'informatique de L'Artois va pouvoir prendre la main sur votre équipement
et réaliser les actions à distance comme s’il était devant votre équipement à côté de vous.
Certaines pannes informatiques ne nécessitent pas forcément une intervention physique d'un technicien.
La plupart des dysfonctionnements sont en effet liés à des problèmes de configuration, de virus,
de conflit matériel, de bug ou tout simplement le nettoyage de votre ordinateur.
L’assistance informatique en ligne contrairement à une intervention à domicile ou en entreprise ne nécessite pas une logistique lourde et coûteuse
(Déplacement motorisé, organisation des plannings d’interventions, aléas de la circulation, mobilisation d’un intervenant par intervention).
Les avantages :
Vous n’avez pas besoin de porter votre appareil dans notre atelier (tout débrancher, puis rebrancher)
ou planifier l’intervention d’un technicien à votre domicile ou votre entreprise.
L’application de dépannage informatique à distance s’utilise via le web,
accessible par n’importe quel utilisateur qui dispose d’une connexion à Internet (ADSL – VDSL – FIBRE / 3G ou 4G).

Vous n'arrivez plus à démarrer votre ordinateur !

Pas d'inquiétude l'informatique de l’Artois se déplace dans un rayon de 45 kms autour d'Arras.

Les tarifs de prestation de service (en télémaintenance)

A partir de 34,90€ TTC / 29,08€ HT – de l’heure pour les particuliers.
A partir de 47,90€ TTC / 39,92€ HT – de l’heure
pour les professionnels (TPE / PME collectivités et associations).
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations ou pour un devis :
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Téléphone / WhatsApp : 03.59.25.08.9406.40.90.67.17 – Par Skype
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